Comparación
Alternativa a la colaboración manual de Salesforce
La colaboración manual permite conceder a un usuario o grupo acceso a un único registro de Salesforce, pero es completamente manual, no tiene noción de equipo, nunca expira y se elimina cuando cambia el propietario del registro. Flexible Team Share es una app gratuita que reemplaza la colaboración manual con compartición automática por equipos en cualquier objeto — con niveles de acceso por miembro y acceso temporal que expira por sí solo.
Última actualización 21 de junio de 2026
La colaboración manual — el botón Compartir en un registro — es la forma más sencilla de Salesforce de ampliar el acceso a un único registro más allá de lo que ya conceden los valores predeterminados de la organización, la jerarquía de funciones o las reglas de colaboración. Funciona, pero se creó para excepciones puntuales: compartes un registro, con un usuario o grupo, a mano. En Lightning, el botón Compartir tampoco está disponible en todos los objetos, lo que deja a los administradores buscando soluciones alternativas. La tabla siguiente compara la colaboración manual con las alternativas para conceder acceso a nivel de registro.
| Capacidad | Flexible Team Share | Colaboración manual | Reglas de colaboración nativas | Compartición gestionada por Apex |
|---|---|---|---|---|
| Granularidad por registro | ✓ | ✓ | — (amplia, basada en criterios/propietario) | ✓ |
| Nivel de acceso por miembro (Lectura / Edición) | ✓ | ✓ | — (por regla) | ✓ |
| Agregar/quitar un miembro actualiza el acceso automáticamente | ✓ | — (totalmente manual) | ✓ | ✓ (mediante código) |
| Interfaz tipo equipo con varios miembros en el registro | ✓ | — (una compartición a la vez) | — | — |
| La compartición sobrevive a un cambio de propietario | ✓ | — (las comparticiones manuales se pierden) | ✓ | Depende del código |
| Acceso temporal que expira automáticamente | ✓ | — | — | — (salvo que se programe) |
| Funciona de forma consistente en objetos estándar y personalizados | ✓ | — (botón limitado en Lightning) | ✓ | ✓ |
| No requiere código Apex | ✓ | ✓ | ✓ | — (requiere Apex) |
| Precio | Gratis, ilimitado | Incluido (nativo) | Incluido (nativo) | Incluido (nativo) |
Qué es la colaboración manual — y dónde la limita Salesforce
Una compartición manual es un único registro de colaboración (con un motivo de colaboración Manual) que concede a un usuario, grupo, función o cola acceso de lectura o de lectura/escritura a un registro. Solo el propietario del registro, cualquier persona por encima de él en la jerarquía de funciones y los administradores pueden crear una, y únicamente importa cuando el valor predeterminado de la organización del objeto es Privado o Solo lectura pública. En Lightning Experience el botón Compartir tampoco aparece en todos los objetos, por lo que la acción de "compartir este registro" que muchos administradores esperan de Classic no siempre está ahí.
Por qué la colaboración manual no escala
La colaboración manual está bien para una excepción puntual, pero se desmorona como modelo de acceso real. Es completamente manual — cada concesión y cada revocación es una acción humana, de un registro y un destinatario a la vez. No hay noción de equipo, ni funciones por miembro, ni expiración automática, por lo que el acceso persiste hasta que alguien se acuerda de quitarlo. Lo peor de todo: las comparticiones manuales se eliminan cuando cambia el propietario del registro, descartando en silencio el acceso que configuraste. Para cualquier cosa recurrente, eso supone un riesgo de auditoría y seguridad.
Cómo Flexible Team Share reemplaza la colaboración manual
Flexible Team Share convierte las comparticiones manuales puntuales en un modelo gestionado y basado en equipos sobre cualquier objeto. Un administrador habilita la compatibilidad con equipos por objeto mediante un asistente de apuntar y hacer clic, y luego coloca el componente Miembro de equipo de objeto en la página del registro. Los usuarios agregan miembros con el nivel de acceso exacto que necesitan, y la app crea y revoca la compartición subyacente de forma automática — sin Apex. Como la compartición está gestionada por la app, sobrevive a los cambios de propietario y puedes conceder acceso temporal que expira por sí solo. Es 100% gratis en AppExchange, sin límites de objetos, equipos ni miembros.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la colaboración manual en Salesforce?
La colaboración manual es el acto de conceder a un único usuario o grupo acceso de lectura o de lectura/escritura a un registro específico mediante el botón Compartir. Solo se aplica cuando el valor predeterminado de la organización del objeto restringe el acceso, y debe configurarse a mano para cada registro.
¿Por qué falta el botón Compartir en Lightning?
El botón Compartir solo aparece cuando la colaboración manual es relevante — el valor predeterminado de la organización del objeto debe ser Privado o Solo lectura pública — y no se muestra en todos los objetos de Lightning. Flexible Team Share te ofrece un componente de equipo consistente en cualquier objeto en lugar de depender del botón nativo.
¿Se puede automatizar la colaboración manual?
De forma nativa no — cada compartición manual se crea y elimina a mano. Flexible Team Share lo automatiza: agregar o quitar a un miembro del equipo crea o revoca la compartición automáticamente, sin código.
¿La colaboración manual expira o sobrevive a un cambio de propietario?
No en ambos casos — las comparticiones manuales nunca expiran y se eliminan cuando cambia el propietario del registro. Flexible Team Share admite acceso que expira automáticamente en una fecha de finalización, y su compartición no se pierde cuando cambia la titularidad.
¿Es realmente gratis?
Sí. Flexible Team Share es 100% gratis en Salesforce AppExchange, con objetos, equipos y miembros ilimitados — sin niveles premium, pruebas con tiempo limitado ni cargos ocultos.
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