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Véalo en acción

Vea la demostración de 3 minutos: añada miembros del equipo a cualquier objeto de Salesforce, sin código.

Comparativa

Equipos de cuenta de Salesforce en objetos personalizados

Salesforce no tiene miembros de equipo de cuenta nativos en objetos personalizados — los equipos de cuenta solo funcionan en Cuentas, los equipos de oportunidad solo en Oportunidades y los equipos de caso solo en Casos. Flexible Team Share es una aplicación gratuita que lleva la misma experiencia de Team Members a cualquier objeto estándar o personalizado, creando la colaboración subyacente automáticamente y admitiendo acceso temporal que caduca por sí solo.

Última actualización 18 de junio de 2026

Los equipos nativos de Salesforce son potentes, pero están vinculados rígidamente a tres objetos: equipos de cuenta, equipos de oportunidad y equipos de caso. No existe una forma integrada de añadir miembros de equipo a un objeto personalizado, ni a objetos estándar como Leads, Orders y Contracts. Los administradores suelen recurrir a las reglas de colaboración o a la colaboración manual, que pierden el control por registro y persona a persona que hace útiles a los equipos. La tabla siguiente compara las opciones para conceder acceso de tipo equipo en objetos que no tienen una función de equipos nativa.

Formas de dar acceso a registros de tipo equipo en objetos personalizados y estándar
Funcionalidad Flexible Team Share Equipos nativos de Cuenta/Oportunidad/Caso Reglas de colaboración nativas Colaboración manual
Team Members en objetos personalizados — (no compatible) — (sin concepto de equipo) — (sin concepto de equipo)
Team Members en objetos estándar más allá de Cuenta/Oportunidad/Caso — (solo esos tres) — (sin concepto de equipo) — (sin concepto de equipo)
Interfaz familiar de tipo equipo de cuenta en el registro
Añadir/quitar a un miembro actualiza el acceso automáticamente — (totalmente manual)
Granularidad por registro — (amplia, basada en criterios/propietario)
Nivel de acceso por miembro (Lectura / Edición) — (por regla)
Pertenencia temporal que caduca automáticamente
Configuración con apuntar y hacer clic, sin Apex
Precio Gratis, ilimitado Incluido (nativo) Incluido (nativo) Incluido (nativo)

Por qué los Team Members nativos se quedan en tres objetos

Los equipos de cuenta, los equipos de oportunidad y los equipos de caso incluyen cada uno su propio modelo de datos específico del objeto — un objeto dedicado AccountTeamMember, OpportunityTeamMember y CaseTeamMember entre bastidores. Salesforce nunca generalizó ese patrón a otros objetos, por lo que no existe una función de Team Members para Leads, Orders, Contracts ni ningún objeto personalizado. Si tu negocio funciona sobre un objeto personalizado — Proyectos, Préstamos, Activos, Casos legales — simplemente no hay un equipo nativo al que añadir personas.

Lo que los equipos te dan y las reglas de colaboración no

Puedes aproximar el acceso a nivel de objeto con reglas de colaboración, pero las reglas son amplias y basadas en criterios: "comparte todos los registros donde Region = EMEA". No pueden expresar "estas cinco personas trabajan en este registro, con estos niveles de acceso". La colaboración manual da control por registro, pero es totalmente manual, no tiene concepto de equipo y no ofrece caducidad automática. Los equipos se sitúan en medio — por registro, por miembro, con un nivel de acceso cada uno — y esa es exactamente la carencia en los objetos sin equipo nativo.

Cómo Flexible Team Share añade equipos a cualquier objeto

Flexible Team Share extiende la experiencia nativa de Team Members a cualquier objeto que admita colaboración — objetos estándar como Leads, Orders y Contracts, y todos tus objetos personalizados. Un administrador habilita el soporte de equipos por objeto mediante un asistente de apuntar y hacer clic, y luego coloca el componente Object Team Member en la página del registro. Cuando un usuario añade un miembro, FTS crea automáticamente la colaboración correcta; al quitar al miembro, la revoca. Puedes conceder acceso temporal que caduca por sí solo, sin reglas de colaboración que mantener ni Apex que escribir. Es 100 % gratis en AppExchange, sin límites de objetos, equipos o miembros.

Aplicaciones como Custom Object Teams cubren parte de esta necesidad, pero suelen centrarse únicamente en objetos personalizados privados. Flexible Team Share cubre por igual los objetos estándar y personalizados, añade caducidad automática y se mantiene gratis a cualquier escala.

Preguntas frecuentes

¿Puedo añadir miembros de equipo de cuenta a un objeto personalizado en Salesforce?

De forma nativa, no — los miembros de equipo de cuenta solo existen en el objeto Cuenta. Flexible Team Share recrea la misma colaboración basada en equipos en cualquier objeto estándar o personalizado, así que puedes añadir miembros a un Proyecto, un Activo o cualquier registro personalizado y la aplicación gestiona automáticamente la colaboración subyacente.

¿Qué objetos admiten miembros de equipo con Flexible Team Share?

Cualquier objeto estándar o personalizado que admita la colaboración de Salesforce, incluidos Leads, Opportunities, Cases, Campaigns, Orders, Contracts y tus propios objetos personalizados. Un administrador habilita el soporte de equipos por objeto mediante un asistente de apuntar y hacer clic — sin necesidad de código.

¿Reemplaza a los equipos de oportunidad y los equipos de caso?

Los complementa. Puedes seguir usando los equipos de oportunidad y de caso nativos donde ya funcionan, y usar Flexible Team Share para llevar la misma experiencia de equipo a los objetos que Salesforce no cubre — incluido cada objeto personalizado.

¿Puede ser temporal la pertenencia a un equipo en un objeto personalizado?

Sí. Añade un miembro con una fecha de finalización y Flexible Team Share revoca su acceso automáticamente cuando se cumple — ideal para colaboradores externos, auditores o trabajo por proyectos. Los equipos nativos y las reglas de colaboración no tienen caducidad integrada.

¿De verdad es gratis?

Sí. Flexible Team Share es 100 % gratis en Salesforce AppExchange, con objetos, equipos y miembros ilimitados, sin niveles premium, pruebas con límite de tiempo ni tarifas ocultas.

Lleva la colaboración de tipo equipo de cuenta a cada objeto personalizado. Instala Flexible Team Share gratis.

Consíguelo en AppExchange