Comparação
Limitações das equipes de conta do Salesforce
As equipes de conta do Salesforce permitem adicionar membros com funções e níveis de acesso a uma conta, mas estão limitadas ao objeto Account, nunca expiram sozinhas e não têm equivalente em objetos personalizados. O Flexible Team Share é um aplicativo gratuito que mantém a experiência de equipe familiar e remove esses limites — em qualquer objeto padrão ou personalizado, com acesso temporário e sem código.
Última atualização 18 de junho de 2026
As equipes de conta são um recurso genuinamente útil: adicione colegas a uma conta, dê a cada um uma função de equipe e um nível de acesso e, opcionalmente, defina uma equipe padrão que acompanha um representante. Mas as equipes que funcionam bem em Contas esbarram em uma parede no momento em que o seu processo precisa da mesma coisa em outro lugar — ou precisa de um acesso que termine sozinho. A tabela abaixo apresenta as principais limitações das equipes de conta nativas ao lado do Flexible Team Share.
| Recurso | Flexible Team Share | Equipes de conta nativas | Regras de compartilhamento nativas |
|---|---|---|---|
| Funciona além do objeto Account | ✓ | — (apenas Contas) | ✓ |
| Membros de equipe em objetos personalizados | ✓ | — (não suportado) | — (sem conceito de equipe) |
| Adesão temporária que expira automaticamente | ✓ | — | — |
| Adicionar/remover um membro atualiza o compartilhamento automaticamente | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nível de acesso por membro (Leitura / Edição) | ✓ | ✓ | — (por regra) |
| Manter a equipe em sincronia quando o proprietário muda | ✓ | — (equipe padrão apenas em novos registros) | — (recálculo de regras) |
| O administrador configura quais objetos têm equipes | ✓ | — (fixo em Contas) | ✓ |
| Um modelo de equipe consistente em todos os objetos | ✓ | — (específico de Conta) | — |
| Preço | Grátis, ilimitado | Incluído (nativo) | Incluído (nativo) |
O que as equipes de conta podem — e não podem — fazer
Uma equipe de conta é um grupo de usuários que trabalham juntos em uma conta. Cada membro recebe uma função de equipe e um nível de acesso (Leitura ou Edição) nessa conta, e um usuário pode definir uma equipe de conta padrão que é adicionada às suas contas automaticamente. Esse é o recurso por completo — e ele existe apenas no objeto Account. Não há equipe de conta para Oportunidades (elas têm a sua própria equipe separada), para Casos ou para qualquer objeto personalizado, e o modelo é fixo, em vez de ser algo que um administrador possa estender.
As limitações que pesam em escala
Três lacunas aparecem rapidamente. Primeira, apenas um objeto: as equipes de conta não existem em objetos personalizados nem na maioria dos objetos padrão, então o restante do seu modelo de dados não tem recurso de equipe. Segunda, sem expiração: um membro permanece na equipe até que alguém o remova manualmente, o que deixa acessos obsoletos atrás de prestadores de serviço e colaboradores temporários. Terceira, inconsistência: equipes de conta, equipes de oportunidade e equipes de caso são três modelos separados com três interfaces, então administradores e usuários aprendem a mesma ideia três vezes e ainda assim não têm nada para objetos personalizados.
Como o Flexible Team Share remove os limites
O Flexible Team Share aplica um único modelo de equipe a qualquer objeto que suporte compartilhamento. Um administrador habilita o suporte a equipes por objeto por meio de um assistente apontar e clicar e, em seguida, adiciona o componente Object Team Member à página do registro — assim, um Projeto personalizado ganha a mesma experiência de equipe que uma Conta. Adicionar um membro cria o compartilhamento automaticamente; removê-lo o revoga. Você pode conceder acesso temporário que expira sozinho e manter a equipe em sincronia quando a propriedade muda via Flow ou Apex. É 100% gratuito no AppExchange, sem limites de objetos, equipes ou membros.
Perguntas frequentes
Quais são as principais limitações das equipes de conta do Salesforce?
As equipes de conta só funcionam no objeto Account, não têm forma integrada de expirar o acesso e não podem ser adicionadas a objetos personalizados. Elas também são um modelo separado das equipes de oportunidade e de caso, então não há uma experiência de equipe única e consistente em toda a sua organização.
As equipes de conta podem ser usadas em outros objetos?
Nativamente, não — o recurso é fixo em Contas. O Flexible Team Share recria o mesmo compartilhamento baseado em equipe em qualquer objeto padrão ou personalizado, então Oportunidades, Casos e os seus objetos personalizados podem todos ter membros de equipe.
O acesso da equipe de conta pode expirar automaticamente?
As equipes de conta nativas não têm expiração — os membros permanecem até serem removidos manualmente. Com o Flexible Team Share você adiciona um membro com uma data final e o acesso é revogado automaticamente quando o prazo termina.
O Flexible Team Share é um substituto para as equipes de conta?
É um complemento e uma extensão. Você pode manter as equipes de conta nativas onde elas funcionam e usar o Flexible Team Share para levar o mesmo modelo a todos os outros objetos, com acesso temporário e uma experiência de administração consistente.
É realmente gratuito?
Sim. O Flexible Team Share é 100% gratuito no Salesforce AppExchange, com objetos, equipes e membros ilimitados — sem níveis premium, testes por tempo limitado ou taxas ocultas.
Mantenha o que as equipes de conta fazem bem, perca seus limites. Instale o Flexible Team Share gratuitamente.
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