الأسئلة المتكررة

يعمل FTS مع أي كائن قياسي أو مخصص يدعم المشاركة — بما في ذلك Opportunities وCases وLeads وCampaigns وOrders وكائناتك المخصصة. تختار الكائنات المراد تفعيلها من خلال معالج تكوين بالنقر والتأشير.

عند إضافة شخص كعضو فريق، ينشئ FTS تلقائياً سجل المشاركة المناسب في Salesforce بمستوى الوصول الذي تحدده (Read Only أو Read/Write). عند إزالة عضو، تُلغى المشاركة فوراً. بدون قواعد مشاركة يدوية أو كود Apex.

نعم. يمكن أن يكون لكل عضوية فريق تاريخ انتهاء اختياري. مهمة مجدولة يومية تتحقق من العضويات المنتهية وتلغي الوصول تلقائياً — مثالي للمقاولين والمدققين أو التعاون القائم على المشاريع.

يحافظ FTS على مزامنة دور المالك في الفريق مع المالك الفعلي للسجل. يعمل هذا تلقائياً عبر Salesforce Flow أو Apex Triggers، بحيث يعكس الفريق دائماً الملكية الحالية.

لا. التثبيت يتم من AppExchange، والتكوين يستخدم معالجاً مدمجاً، ويُضاف مكون عضو الفريق إلى صفحات Lightning بالسحب والإفلات في Lightning App Builder. الإعداد بالكامل بالنقرات، وليس بالكود.

نعم، تماماً. Flexible Team Share مجاني 100% على AppExchange بدون حدود — كائنات غير محدودة، فرق غير محدودة، وأعضاء غير محدودين. بدون رسوم مخفية، بدون مستويات مدفوعة، بدون فترات تجريبية محدودة.

نعم. يتضمن FTS دعماً مدمجاً لـ 29 لغة من خلال تسميات Salesforce المخصصة والتدويل الكامل، حتى ترى فرقك العالمية الواجهة بلغتها الخاصة.

لا. يمكنك تفعيل أو تعطيل الكائنات في معالج التكوين في أي وقت. بيانات أعضاء فريقك الحالية محفوظة — التعطيل يخفي الوظيفة فقط حتى تعيد تفعيلها.

يحتاج المسؤولون إلى مجموعة صلاحيات FTS Admin لتكوين الكائنات. يحتاج المستخدمون النهائيون إلى مجموعة صلاحيات FTS User لعرض وإدارة أعضاء الفريق. كلاهما يُعيّن عبر Permission Set Groups المضمنة في الحزمة.

يمكنك التواصل معنا على support@tucario.com للأسئلة التقنية أو hello@tucario.com للاستفسارات العامة. نوفر أيضاً وثائق داخل تطبيق Salesforce نفسه.