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Configuration initiale

Cas d’utilisation 1 : Configuration initiale (Admin)

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Configurer Flexible Team Share pour la première utilisation dans l’organisation.

  • Profil System Administrator
  • Permission set FTS_App_Access attribué
ÉtapeActionRésultat attendu
1Naviguer vers App LauncherLa recherche affiche l’application “FlexiTeam”
2Ouvrir l’application FlexiTeamLa page d’accueil FlexiTeam se charge
3Cliquer sur l’onglet “Configuration Wizard”L’assistant s’affiche avec deux sections
4Dans “Object Configuration”, cliquer sur “Add Object”Une fenêtre modale s’ouvre avec les objets disponibles
5Sélectionner “Case” dans la liste déroulanteL’objet Case est sélectionné
6Cliquer sur “Save”La configuration est enregistrée, Case apparaît dans la liste comme actif
7(Optionnel) Planifier la tâche de nettoyageTâche planifiée, prochaine exécution affichée

Assistant de configuration

  • Seuls les objets avec OWD Private/Public Read Only apparaissent dans la liste déroulante
  • Les objets déjà configurés n’apparaissent pas dans la liste déroulante
  • Le bouton bascule actif fonctionne correctement
  • La tâche de nettoyage peut être planifiée/déplanifiée

Cas d’utilisation 7 : Désactiver la configuration d’objet (Admin)

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Désactiver le partage d’équipe pour un objet et supprimer les partages existants.

  • Objet déjà configuré et actif
  • Des membres d’équipe existent pour cet objet
ÉtapeActionRésultat attendu
1Ouvrir l’assistant de configurationListe de configuration visible
2Basculer le bouton “Active” sur off pour CaseDialogue de confirmation
3Confirmer la désactivationLe statut change à inactif
4Vérifier les équipes Case existantesLes membres d’équipe restent mais les partages sont supprimés
  • La tâche batch s’exécute pour supprimer les enregistrements de partage
  • Les enregistrements de membres d’équipe sont préservés
  • Peut réactiver plus tard (les partages sont recréés)
  • Avertissement sur la suppression des partages affiché

Cas d’utilisation 9 : Exécution manuelle du nettoyage (Admin)

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Déclencher manuellement le nettoyage des membres d’équipe expirés.

  • Accès administrateur
  • Des membres d’équipe expirés existent (End_Date__c dans le passé)
ÉtapeActionRésultat attendu
1Ouvrir l’assistant de configurationSection Scheduled Jobs visible
2Voir le compte “Expired Members”Affiche le nombre d’enregistrements expirés
3Cliquer sur “Run Cleanup Now”La tâche batch démarre
4Actualiser la pageLe compte expiré réduit à 0
  • Le compte expiré est précis
  • La tâche batch se termine avec succès
  • Les membres expirés sont supprimés
  • Les enregistrements de partage associés sont supprimés

Cas d’utilisation 11 : Configurer l’affichage du composant (Admin)

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Personnaliser l’apparence du composant Object Team Member : changer le titre de la carte et définir le nombre maximum de membres d’équipe affichés.

  • Profil System Administrator
  • Accès à Lightning App Builder
ÉtapeActionRésultat attendu
1Ouvrir la page d’enregistrement dans Lightning App BuilderL’éditeur de page se charge
2Cliquer sur le composant “Team Members”Le panneau des propriétés du composant s’ouvre à droite
3Changer “Card Title” en une valeur personnaliséeL’aperçu du titre se met à jour
4Définir “Max Displayed Members” sur le nombre souhaitéLimite d’affichage configurée
5Enregistrer et activer la pageLes modifications sont appliquées
6Ouvrir un enregistrement avec des membres d’équipeLe composant affiche le titre configuré et respecte la limite d’affichage

Configuration de Lightning App Builder

ParamètreValeursComportement
Max Displayed Members = 5Par défautAffiche les 5 premiers membres, “Show X more” pour le reste
Max Displayed Members = 0Tout afficherTous les membres d’équipe visibles, pas de réduction/expansion
Max Displayed Members = 3Limite personnaliséeAffiche les 3 premiers membres, “Show X more” pour le reste
  • Les changements de titre de carte sont reflétés sur la page d’enregistrement
  • La limite d’affichage est respectée (nombre correct de membres affichés)
  • Le bouton “Show X more” apparaît lorsque les membres dépassent la limite
  • La définition de la limite à 0 affiche tous les membres sans bouton de réduction
  • Le propriétaire de l’enregistrement apparaît toujours en premier quelle que soit la limite
  • Le bouton “Show less” réduit la liste à la limite configurée
  • Les modifications persistent après le rechargement de la page